Handelsbetingelser
CustomizeID ApS
Studietøj.dk
Udbyhøjvej 146
DK – 8930 Randers NØ
Telefon: 71 74 76 67
CVR nr.: 39165376
E-mail: kontakt@studietoej.dk
Fortrolighed:
Studietøj.dk benytter kun dine personlige oplysningerne til selve købsprocessen. Dine oplysninger bliver ikke videresolgt hverken før, efter eller under købsprocessen.
Handelsbetingelser hos Studietøj.dk:
OBS: Der er ikke nogen fortrydelsesret på personligt tilpassede varer / specialproducerede varer.
Betaling:
Betalingen forgår individuelt ved afsluttet bestilling. Betalingen trækkes først, når klasserepræsentanten har godkendt og afsendt den endelige klassebestillingen. Herefter sættes ordren i produktion.
Bestilling:
En ordre hos Studietøj.dk anses først for endeligt accepteret, når du på e-mail har modtaget en ordrebekræftelse. Der tages i denne e-mail forbehold for udsolgte og / eller udgåede varer.
Priser:
Alle angivne priser er inklusiv fragt og moms og i danske kroner (DKK). Vi tager forbehold for fejl i priserne.
Forbehold:
Studietøj.dk tager forbehold for fejl i priser og leveringstider, specifikationer samt udsolgte produkter.
Offentlig institution:
Handler du for en offentlig institution, skal du angive EAN-nummeret under bestillingsprocessen.
Leveringstid:
Studietøj.dk leverer primært via GLS. Leveringstiden fra endt produktion er på 1-2 hverdage. Leveringstid er fra vi afsender varerne, til du har dem. Fra godkendt tryk og betaling er produktionstiden på 8 hverdage
Reklamationsret:
Du har naturligvis 24 måneders reklamationsret på køb fra Studietøj.dk. Denne reklamationsret medfører, at du 24 måneder efter køb kan klage over fejl og mangler ved produktet. Kravet er dog, at fejlene ikke må være opstået som følge af fejlagtig eller skadeforvoldende brug. I så fald bortfalder din reklamationsret.
Der er ikke nogen fortrydelsesret på personligt tilpassede varer/ specialproducerede vare.
Hvis I måtte have klager eller opdage mangler ved produktet, så kontakt os straks.
Billeder og tekst:
Billeder og tekst på siden er benyttet med tilladelse fra producenter. Al tekst på siden er beskyttet af gældende dansk lovgivning – du har ikke lov til at kopiere hverken tekst eller billeder, men er velkommen til at linke til indholdet.
Billeder og tekst til produkter er vejledende og kan ændres uden varsel af såvel producent som Studietøj.dk
Jeres tryk:
Vi forbeholder os retten til at bruge jeres design i div. Markedsføringskampagner.
Tvister:
Under problemer der ikke er dækket af disse betingelser gælder dækkende dansk lovgivning.
Klagemulighed:
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte Studietøj.dk. Så gør vi, hvad vi kan for at finde en løsning. Skulle det, mod al forventning, ikke lykkes os sammen at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. For klager over tøj skal prisen have været mindst 720 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.
Når du handler på en e-mærket webshop, kan du dog gratis få behandlet din sag – uanset beløbets størrelse.
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 03.01.2023.
Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til:
Studietøj.dk
Udbyhøjvej 146
8930 Randers NØ
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
_______________________________________________________________________
Bestilt den: _______________________________
Modtaget den: _______________________________
Forbrugerens navn: _______________________________________________________
Forbrugerens adresse: _______________________________________________________
Forbrugerens underskrift: _________________________________________
Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)